Arrêt maintenance Sage V 16

Nous vous informons qu’à compter du 31 mars prochain, Sage n’assurera plus la maintenance des solutions Sage 100 / Sage 30 versions 16.90 et inférieures. Cela signifie également qu’il n’y aura plus de mises à jour sur ces versions.



Nous vous invitons à prendre contact avec votre interlocuteur commercial pour mettre en place ensemble la migration de vos solutions vers les solutions Sage i7.

Cher client,

Afin d’accroître la performance et la qualité de nos services, nous vous informons qu’une opération de maintenance des serveurs Sage est programmée.

Certains de ces services seront donc indisponibles à partir du samedi 19 avril 2014 au matin et reprendront progressivement le lundi 21 avril 2014. Ils seront opérationnels en totalité le mardi 22 avril au matin.
Durant cette période, seront notamment indisponibles :
– Le site de Sage.fr et l’espace clients,
– Les services de télédéclaration et de télépaiement,
– Le service Sage eFacture,
– Sage eCommerce et Sage eBusiness.
Veuillez noter que pour des raisons techniques, Sage pourra être amené à modifier ces délais et fera tout pour réduire cette indisponibilité.
Pour tout complément d’informations, contactez votre interlocuteur habituel Sage.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser par avance de la gêne occasionnée.

Cordialement,
Les équipes Sage

ETEBAC/X25 : Échéance du 01 juillet 2012

Annoncée depuis plusieurs années par Orange, la date de fin de vie du réseau X25 est maintenant connue. L’opérateur historique avait communiqué à tous ses clients sur la fin de ce service au 30 Septembre 2011.
Les migrations étant complexes, la date a été repoussée et est désormais fixée au 1er Juillet 2012, soit dans quelques semaines à peine. A partir de cette date, Orange n’assurera plus aucune réparation sur ce réseau et commencera son démantèlement, processus qui devrait durer plusieurs mois.

 

Par conséquent, si vous échangez toujours aujourd’hui des informations sous forme de fichiers électroniques avec votre banque, et au travers d’un réseau spécifique autre qu’Internet, la suite de ce message vous concerne tout particulièrement.

Pour les échanges télématiques avec les banques, le protocole de communication ETEBAC (Echanges TElématiques BAnques Clients) est spécifiquement lié à ce réseau X25. ,La fermeture du réseau X25 entraîne aussi l’arrêt du protocoleque ce soit via des passerelles sur le réseau téléphonique analogique (RTC), par modem X25, ou par Numéris ISDN.Si vous n’avez pas encore opté pour les solutions de remplacement « Internet » proposées par les banques (EBICS, SWIFTNet, …), vous êtes peut être encore directement ou indirectement utilisateur du réseau X25. Une action urgente de votre part doit être réalisée !

Ces échanges télématiques permettent la relation entre une entreprise et sa ou ses banques :

  • dans le sens « entreprise » vers « banque », ils permettent d’assurer les fonctions essentielles comme le règlement des fournisseurs, des salaires et des virements de trésorerie, l’encaissement des clients, prélèvements ou LCR-BOR.
  • dans le sens « banque » vers « entreprise», ils permettent, après authentification du client par la banque de récupérer des fichiers d’extraits de compte, d’avis d’opération etc., avec un niveau d’automatisation possible.

Les échanges entre les entreprises et les banques se font désormais via le réseau de transport Internet avec utilisation de protocoles d’échanges qui pourront également supporter les nouveaux formats SEPA bientôt obligatoires.

Les banques ont proposé des solutions de remplacement : EBICS, SWIFTNet … La migration des entreprises vers ces solutions est bien engagée (>90% à ce jour), mais il devient maintenant ,urgent pour les entreprises qui n’ont pas encore migré de le faire rapidement.

A compter du 1er juillet 2012, Orange Business Services débutera le démontage du réseau, opération complexe qui se déroulera sur plusieurs semaines. Concrètement, à cette date, il n’y aura plus d’engagement de service, c’est-à-dire qu’il n’y aura plus d’engagement de rétablissement du service., La réparation des pannes ne sera pas assurée.

C’est pourquoi il est important que toutes les entreprises qui n’ont pas encore migré soient mobilisées. Le risque de ne pas faire peut avoir des conséquences importantes. En l’absence d’évolution, l’entreprise sera dans l’obligation d’avoir recours à des modes de fonctionnement dégradés qui auront inévitablement un impact sur son fonctionnement.
Nous invitons les entreprises concernées à se rapprocher très rapidement de leur(s) banque(s), leur opérateur et leur éditeur de logiciel pour analyser avec eux les solutions alternatives à ETEBAC disponibles, et mettre en œuvre leur projet de migration.

Ce changement nécessite l’appui de votre intégrateur de solution de gestions, la signature d’un nouveau contrat avec chacune de vos banques en gardant les mêmes types de flux et l’installation d’une nouvelle solution. Ainsi, le démarrage de la nouvelle solution pourra se dérouler en parallèle du dispositif actuel ETEBAC sur un mode sécurisé.

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur ce sujet,  souhaitez vous assurer que vous n’êtes pas impacté par cet arrêt, et que vous pourrez continuer de fonctionner correctement, n’hésitez pas à prendre contact avec nous contact-diffusion@inforsud.com ou au 05 62 16 76 00

Offre PC Terra

Ordinateur de bureau Terra PC-Business Modèle Mini Tower

  • Processeur Intel Core i3-2120 3.30 GHz
  • Mémoire : 4Go, DDR3 PC1066/PC1333 NonECC
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  • Windows 7 Professionnel 64-Bit
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Ecran Fujitsu L20T-3 LED

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  • Réglages des positions d’écran : Inclinaison
  • Dispositifs intégrés Haut-parleurs stéréo Luminosité d’image : 250 cd/m2
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  • Entrée de signal DVI, VGA
  • Consommation en fonctionnement 18 Watt
  • Normes environnementales ENERGY STAR
  • Conformité aux normes Homologué FFC de classe B, CE, C-Tick, GOST, cUL, SASO, VESA FPMPMI, DDC/CI, RoHS, TCO Displays 5.0, ISO 9241-307, WEEE
  • Garantie du fabricant 3 ans de garantie

Eléments sur la garantie Inforsud Diffusion : Cette garantie comprend pièces, main d’œuvre et déplacement. Elle est opérée directement par les équipes d’Inforsud Diffusion.
Nous assurons déjà ce type de maintenance sur site pour des serveurs HP, postes et imprimantes pour des PME/PMI et collectivités territoriales sur la région, ainsi que quelques grand comptes comme Bosh, RAGT, CG 12, …
Eléments sur la garantie :

  • Intervention 24 heures
  • Plage horaire : 9 heures

Ce service est assuré par nos soins, via notre cellule M.A.T.I.S. (Maintenance, Assistance Technique INFORSUD).
Cette cellule assure la maintenance des configurations matérielles clients, avec actuellement la couverture du parc suivant :

  • plus de 400 Serveurs, 5 000 Postes de travail et 2 000 Imprimantes

Ce service est proposé sur des serveurs maitrisés par INFORSUD Diffusion : Connaissance technique, pièces détachées géré en stock
En cas de problème lors de la garantie, la procédure mise en place chez Inforsud Diffusion pour le changement d’une pièce détachée, est la suivante :

Inforsud Diffusion renouvelle sa certification Gold Microsoft


Comme chaque année, et grâce à l’aide de l’ensemble de nos clients, Inforsud Diffusion a renouvelé sa certification Microsoft Gold Partner.
Cette certification continue de montrer l’engagement d’Inforsud Diffusion avec l’éditeur majeur qu’est Microsoft. Cet engagement permet à l’entreprise d’assurer un niveau de service optimal à ses clients, que ce soit en terme de conseils sur les licences, mise en place de projets, ou de maintien en conditions opérationnelles, et ce sur l’ensemble de la région Midi-Pyrénées.
Nouveauté de cette année, Inforsud Diffusion accède au Label Microsoft Spécialiste PME, preuve de son engagement auprès de ce tissu si important pour nos territoires et notre pays.
Merci donc de votre soutien pour le renouvellement de cette certification, et donnons-nous rendez vous dans un an après une année pleine de solutions Microsoft !

Un dysfonctionnement de Sage L500 prévu pour 2010

Les clients équipés des logiciels Sage Ligne 500 rencontrent un problème de paramétrage de date qui ne leur permet plus de saisir des écritures à partir de 2010.

Nous vous rappelons que depuis le 1er Janvier 2009, l’arrêt de la maintenance sur les logiciels de la ligne 500 est effectif. En cas de dysfonctionnement, Sage ne peut être tenu pour responsable des risques d’exploitation encourus, c’est pourquoi nous vous conseillons de procéder à une évolution vers les solutions Sage 100 ou Sage 1000.

Pour rappel, vous trouverez ci-après la liste des produits concernés par l’arrêt :

  • Comptabilité 500, 500 Pack et 500 Pack C/S
  • Gestion Commerciale 500
  • Trésorerie 500
  • Rapprochement 500
  • Reporting & Décisions 500
  • Driver ODBC 500

Les logiciels Banque Paiement 500 et la ligne de produits Sage Intégrale ne ne sont pas concernés à ce jour, par cet arrêt.

Inforsud Diffusion reste bien entendu à votre entière disposition pour tout complément d’information.