Collaborez avec Cisco Spark

Cisco-Spark Les échanges collaboratifs se sont multipliés dans notre vie quotidienne. Ces habitudes sont de nouveaux challenges pour les entreprises qui doivent offrir des solutions pour faciliter le travail collaboratif de leurs collaborateurs.

La visio-conférence est une de ces solutions.
Avec l’arrivée de nouveaux matériels et/ou logiciels ainsi que de nombreux services Cloud en concurrence, ce marché est en pleine mutation.

Les bénéfices des solutions de visio-conférence ne sont plus à prouver. Les économies générées sont tangibles et immédiates :

  • Sur les coûts directs liés aux déplacements (billets d’avion, nuits d’hôtel, locations de voiture, notes de frais)
  • Sur les coûts indirects (essentiellement les heures de travail perdues dans les transports).

Néanmoins, beaucoup d’entreprises hésitent à se lancer car l’investissement initial est conséquent, et il faut bien évidemment installer autant de salles que l’on a d’établissements pour réaliser les économies attendues et mettre en œuvre une infrastructure réseau et une architecture technique centrale permettant de gérer l’ensembles des flux (data, voix et vidéo).
Cependant, le Cloud fournit une alternative aux entreprises. En effet cette démarche permet à des entreprises type TPE et PME de mettre en œuvre des solutions efficaces et simples à déployer en réduisant l’investissement et l’administration technique. Par ailleurs, l’accroissement des débits Internet favorise également un usage de qualité.
Aux pionniers tels que WebEx, racheté par Cisco en 2007 ou GoToMeeting de Citrix sont venus s’ajouter de nombreux acteurs.

Zoom sur l’offre Cisco Spark

Cisco Spark rassemble vos équipes dans un emplacement qui facilite le contact entre les personnes et le travail.

Envoyez des messages, partagez des fichiers et rencontrez-vous face à face en toute sécurité avec toutes les personnes, n’importe où, à tout moment. Intégrez l’application Cisco Spark aux autres services que vous et vos équipes utilisez pour unifier vos flux de travail. Cisco Spark

Les équipes progressent plus rapidement et offrent de meilleurs résultats lorsque toutes les personnes et toutes les tâches sont réunies.
Utilisez les espaces de travail illimités appelés « salles » pour consolider les communications des équipes dans lesquelles vous pouvez :

  • Organiser des réunions visio-conférence multi-point
  • Envoyer des messages et partager des fichiers pour faire progresser les projets
  • Rechercher des personnes auxquelles vous connecter instantanément ou pour leur envoyer des messages afin de revoir des informations importantes
  • Démarrer des réunions face à face avec partage d’écran pour prendre des décisions plus rapidement
  • Travailler en toute confidentialité avec le chiffrement de bout en bout qui conserve vos messages et vos fichiers dans le cloud en toute sécurité
  • Créer des salles d’équipes pour vos prochaines réunions en un seul geste pour poursuivre la conversation
  • Utiliser des filtres pour contrôler l’affichage et la notification de vos informations
  • Participer à partir d’un périphérique mobile, un ordinateur, ou même un navigateur, pour une collaboration quel que soit le lieu, à tout moment.

Si vous souhaitez plus d’informations ou une démonstration de la solution Cisco Spark, n’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes :

Cisco

Ransomware : Etes-vous protégés ?

Comme nous vous l’avons annoncé, en 2017, nous vous accompagnerons dans la sécurisation de votre système d’information. Parmi les menaces les plus présentes ces derniers mois au sein des entreprises, se trouvent les ransomwares.

Un ransomware, c’est quoi vraiment ?
Cryptowall, Cryptolocker ou encore Teslacrypt font partie de la tristement célèbre famille des ransomwares : un programme malveillant qui se transmet via un mail ou un site internet. Un seul clic suffit à installer le logiciel qui chiffre toutes les données auxquelles il peut accéder. La récupération de ces données se fait en échange d’une rançon, payée en bitcoin (monnaie numérique difficilement traçable).

Un ransomware peut s’attaquer uniquement au poste de travail mais il peut également, selon la sécurisation du système d’information se propager à tout un réseau d’entreprise voire même à des Datacenters.
Si auparavant les attaques ciblaient les particuliers et de manière peu fréquente, aujourd’hui le nombre d’attaques connait une forte croissance et en particulier dans le monde professionnel.

Des chiffres qui parlent
En moyenne, les collaborateurs reçoivent 88 courriers et en envoient 34 chaque jour. Le spam représente entre 55 et 95% du trafic mail, mais les solutions anti-spam permettent d’en filtrer 90%.
Les ransomwares en entreprise ont doublé entre 2015 et 2016 et les prévisions pour l’année à venir tendent vers une hausse importante : Ils représentent aujourd’hui 1 mail sur 85.(source Symantec).
Pour contrer ces menaces, seules des solutions d’anti-spam et anti-virus couplées avec de nouvelles solutions émergentes spécifiques peuvent garantir la sécurisation de votre messagerie.

Altospam, une solution simple, abordable et performante
Depuis plusieurs années, nous travaillons en partenariat avec Oktey au travers de la solution Altospam qui couple anti-spam et anti-virus et qui en plus d’intégrer 5 anti-virus, a mis en place des technologies novatrices qui permettent de détecter les nouvelles formes de malwares dès leur apparition. En effet, la principale difficulté est bien d’arriver à détecter les nouveaux malwares avant même qu’ils ne soient classifiés comme tel.
Notre rôle est de vous accompagner au quotidien et de garantir le maintien en conditions opérationnelles de votre système d’information, c’est pourquoi nous devons vous alerter sur les risques parfois irréversibles de ne pas sécuriser vos messageries. En fonction de vos besoins et de votre infrastructure informatique, nous serons en mesure de vous proposer la solution adatpée à votre entreprise.

altospam


Votre diagnostic en 5 questions
Vérifiez rapidement si vous avez mis en place les actions indispensables pour garantir la sécurité de votre messagerie :

1- Vérifiez-vous toujours l'adresse mail de l'expéditeur ? (prenom_nom@gmail.com vs prenom-nom@gmail.com)
2- Avant de cliquer sur un lien dans un mail, passez-vous toujours la souris dessus pour visualiser l’adresse du site web ?
3- Etes-vous sûrs des pièces jointes reçues ?
4- Savez-vous filtrer les publicités ?
5- Etes-vous protégés du spam ?



Si vous n’avez pas validé l’ensemble de ces prérequis, nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes pour répondre à vos questions et échanger sur le solutions à mettre en place : Liliane Lacombe : 05 62 16 76 01 liliane.lacombe@inforsud.com ou Joseph Carpentier : 05 62 16 76 02 joseph.carpentier@inforsud.com.
Vous trouverez ici plus d’informations sur la solution Altospam.

Windows 10 : votre environnement est-il compatible ?

Depuis le 1er novembre 2016, Windows 10, le dernier système d’exploitation de Microsoft est installé sur l’ensemble des ordinateurs nouvellement commercialisés, les constructeurs abandonnant les systèmes d’exploitation Windows 7 et Windows 8. Windows 10 PC

Vous serez donc prochainement amenés à installer des postes en Windows 10 dans votre environnement informatique et vous devrez vous assurez de la compatibilité de ce nouveau système d’exploitation avec vos logiciels et applications métiers :

windows 10

  • Soit dans le cadre de l’achat d’un ou plusieurs nouveaux postes :
    • vérification de la compatibilité avec vos antivirus, sauvegardes, logiciels spécifiques et périphériques utilisés : scanner, imprimante étiquettes, code barre …
  • Soit dans le cadre d’une migration de poste :
    • Pour les postes en XP, il est déconseillé de les migrer en Windows 10
    • Pour les postes en Windows 7 ou Windows 8, en plus de la vérification de la compatibilités des applications et logiciels, une sauvegarde des données est conseillée avant l’installation, et plusieurs mises à jour de pilotes doivent être faites après la migration.

En résumé, le passage à Windows 10 s’anticipe et nécessite le respect de ces pré-requis. Le bon fonctionnement de Windows 10 sur un poste et dans un environnement informatique ne pourra pas se faire sans le suivi de ces points de vigilance.
Et comme nous estimons que vous devez vous concentrer sur votre coeur de métier et que l’informatique ne doit pas être un frein à votre productivité, nous sommes en mesure de prendre en charge l’installation de Windows 10 au sein de votre parc informatique.

Pour cela, nos équipes techniques certifiées Microsoft proposent un audit afin de vous accompagner dans votre migration vers Windows 10.
N’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe commerciale : isd.commerce@inforsud.com
ou au 05-62-16-76-01.
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Savez-vous restaurer vos données ?

Votre entreprise, comme l’ensemble des entreprises, sera un jour victime d’une faille de sécurité, et si vos données informatiques ne sont pas sauvegardées, vous risquez de les perdre définitivement.

Il y a quelques semaines, nous avons communiqué sur l’importance de sécuriser vos systèmes d’information au vu de la recrudescence des cyberattaques.
Nous avions mis en avant le parefeu qui reste un élément primordial dans la sécurisation des données, mais les failles existeront toujours et dans le cas d’un sinistre informatique, seule une sauvegarde pourra vous permettre de récupérer vos données et reprendre au plus vite votre activité.

Plusieurs types de sauvegarde sont envisageables : de la sauvegarde manuelle sur disque, à l’externalisation sur des serveurs distants, de la sauvegarde de fichiers à la sauvegarde de la totalité de vos logiciels et systèmes d’exploitation. Pour définir le type et la périodicité de sauvegarde, il est nécessaire, au préalable, d’établir un plan de sauvegarde car une interruption de service, un risque d’indisponibilité des données peut être critique pour la plupart des entreprises.
En fonction de vos besoins, de la sensibilité de vos données et de votre infrastructure informatique, nous sommes en mesure de vous proposer la solution de sauvegarde adaptée à votre entreprise. Pour cela, nous nous appuyons sur 2 partenaires leader dans les solutions de sauvegarde : Arcserve et Symantec.


Pour savoir où vous en êtes avec la sauvegarde de vos données informatiques , prenez quelques minutes pour répondre au questionnaire ci-dessous :

1- Savez-vous où sont vos sauvegardes ?
2- Connaissez-vous la fréquence de vos sauvegardes ?
3- Contrôlez-vous l'état de vos sauvegardes ?
4- Avez-vous déja eu des problèmes de restauration ?
5- Etes-vous en capacité d'effectuer une restauration totale ou partielle de vos données ?

Et pour allez plus loin, vous pouvez également prendre connaissance du Guide des bonnes pratiques informatiques édité par l’ANSSI et la CGPME en cliquant ici.

Nos équipes restent à votre entière disposition pour répondre à vos questions : Liliane Lacombe : 05 62 16 76 01 liliane.lacombe@inforsud.com ou Joseph Carpentier : 05 62 16 76 02 joseph.carpentier@inforsud.com

Sécurité informatique, prenez les devants !

Top 5 des risques de sécurité qui pourraient vous coûter cher :

  • Utiliser des logiciels obsolètes ou garder du matériel non sécurisé
  • Ne pas informer ni sensibiliser vos employés
  • Ne pas encadrer la pratique du BYOD (bring your own device)
  • Ne pas sécuriser votre site web et vos accès internet
  • Ne pas faire des contrôles réguliers de votre sécurité informatique

Security Control by ISD
Control Security by ISD

Au cours des 2 dernières années, 70% des entreprises françaises ont été victimes de fraude. Aujourd’hui, la question n’est pas de savoir si on sera victime d’une cyberattaque mais de savoir comment s’y préparer et comment réagir.

A l’instar du contrôle technique automobile, Security Control by ISD, le contrôle de sécurité informatique, vérifie l’état de vulnérabilité de votre système d’information et vous préconise les actions correctives à apporter.

Mais à quel moment faire ce contrôle ? quel impact sur mon activité ? Comment mettre en place une solution de ce type ?

Pour en savoir plus, venez assister à notre atelier :

« Sécurité Informatique, vérifiez l’état de vulnérabilité de votre système d’information »
que nous organisons dans le cadre de la Mêlée Numérique 2016
le 29 septembre à 10h15 à l’ENSEEIHT.
Nous répondrons à toutes ces questions en nous appuyant sur le témoignage d’une entreprise qui nous a récemment confié le contrôle de sécurité de son système informatique.
Nous serons également présent les 26 et 27 septembre sur le stand 26 de la Mêlée Numérique au Quai des Savoirs pour échanger avec vous.

Nous vous invitons à consulter notre fiche produit Security Control by ISD et à nous contacter pour de plus amples informations :
Dany Berteaux :
mail : dany.berteaux@inforsud.com
téléphone : 06 72 07 17 56.

Votre solution de messagerie collaborative avec ISDataCloud


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Beaucoup d’entreprises utilisent encore des solutions d’échanges d’emails non professionnelles. Pourtant, il existe des produits garantissant plus de sécurité, un meilleur travail en collaboration et des fonctionnalités aujourd’hui incontournables pour le bon développement de votre activité (partage d’agendas, consultation sur un smartphone, synchronisation en temps réel…)

Pourquoi une messagerie professionnelle d’entreprise ?

Une solution professionnelle permet de sécuriser les données échangées, d’optimiser l’organisation de votre entreprise, de faire gagner du temps à tous les collaborateurs, d’améliorer la rentabilité de votre activité.

Quelques fonctionnalités :

  • Image professionnelle : une adresse jean.dupont@monentreprise.fr est plus crédible que jean.dupont@yahoo.fr (ou Free, Orange, Hotmail…).
  • Mobilité et sécurité : accès aux données et fonctionnalités (contacts, mails, calendriers…) depuis n’importe où, en toute sécurité.
  • Synchronisation des données : lecture, écriture de messages et synchronisation des actions en temps réel, sur toutes les plateformes, même depuis les smartphones et tablettes
  • Organisation : partage de calendriers entre collaborateurs, accès immédiat aux informations de disponibilité lors de la création de réunions, gestion des délégations pour les assistantes, prise de rendez-vous centralisée et partage automatique vers la hiérarchie
  • Communication : signalement, dès l’écriture du mail, de la non disponibilité d’une personne
  • Intégration d’applications : Linked’In, Facebook, Météo, Maps…

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Inforsud Diffusion vous propose son offre ISDataCloud : une solution de messagerie hébergée sur les serveurs d’Inforsud Diffusion, en Aveyron, sur une plateforme mutualisée ou dédiée. Elle s’adresse aux TPE, PME et collectivités.
Ses avantages :

  • solution fournie clé en main avec un accompagnement sur-mesure ;
  • gérée par Inforsud Diffusion, sur un engagement de qualité, proximité et sécurité labellisé (Label Cloud niveau 2) ;
  • vos données sont sauvegardées quotidiennement et peuvent donc être restaurées en cas d’incident ;
  • messagerie reposant sur les services Exchange Server (Microsoft) mais vos données sont hébergées en France dans notre Datacenter Aveyronnais et Inforsud Diffusion reste votre seul interlocuteur, en toute transparence ;
  • prix packagé, sans surprise, comprenant toutes les fonctionnalités essentielles et indispensables et support inclus.

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Selon vos besoins, les équipes d’Inforsud Diffusion sauront vous conseiller pour choisir la solution ISDataCloud qui vous conviendra le mieux.
Contactez-nous : Liliane Lacombe : 05 62 16 76 01 – liliane.lacombe@inforsud.com

Alerte sur les attaques de type cryptolocker ou rançongiciel

Depuis plusieurs semaines, nous notons une recrudescence des attaques de type cryptolocker auprès de différentes entreprises et collectivités.

Un cryptolocker(ou rançongiciel) est un programme malveillant qui chiffre les données du poste compromis. Il va également cibler les partages de fichiers accessibles depuis le compte utilisateur dont la session est compromise. Celui-ci est exécuté, dans le cas présent, par une action de l’utilisateur.

Ce « virus » est dit polymorphe et est difficilement détectable par les différents outils de sécurité (pare-feu, antispam, antivirus… etc.).

La vigilance de chacun peut limiter le risque d’attaque.

Le CERT-FR recommande de sensibiliser les utilisateurs aux risques associés aux messages électroniques pour éviter l’ouverture de pièces jointes.

Il convient en effet de ne pas cliquer sans vérification préalable sur les liens de messages et les pièces jointes. Les utilisateurs ne doivent pas ouvrir des messages électroniques de provenance inconnue, d’apparence inhabituelle ou frauduleuse. Plus généralement, il convient de mettre à jour les postes utilisateurs, notamment le système d’exploitation et les applications exposées sur Internet (lecteur PDF, lecteur messagerie, navigateurs et greffons) dans le cas où le code malveillant (ou une variante) exploiterait une vulnérabilité logicielle.

http://www.cert.ssi.gouv.fr/site/CERTFR-2015-ALE-015/index.html

En cas de suspicion d’attaques, déconnectez immédiatement le poste ou le serveur du réseau afin de bloquer la propagation au plus tôt.

Une fois cette opération réalisée, contacter les équipes Réseaux & Systèmes au plus vite par un des moyens suivants :

L’hébergement dans le nuage aveyronnais vu par notre client SPI Software

Comme vous le savez, Inforsud Diffusion dispose de 2 Datacenters au sein de son siège social. Notre Cloud Aveyronnais est bâti dans un environnement hautement sécurisé et notre offre de services est adapté à l’ensemble des besoins de nos clients.

  • Notre offre PAAS : L’hébergement de vos applications avec mise à disposition d’une architecture de machines virtuelles, gestion des sauvegardes et de la sécurité, support aux équipes techniques, engagement de services en cas d’incident…
  • Notre offre SAAS : L’hébergement de votre messagerie avec boîtes aux lettres Exchange, sauvegarde, anti-spam, support aux utilisateurs…

Qui plus est, depuis quelques mois, nous avons obtenu le Label Cloud, qui offre une garantie complémentaire d’un hébergement dans les règles de l’art au sein de nos Datacenters.

labelCloud

En complément de ces garanties, nous pensons que le retour d’expérience d’une entreprise ayant choisi d’héberger ses solutions au sein de notre nuage aveyronnais est un élément majeur qui confirme la pertinence et la qualité de notre offre et atteste d’une sécurisation optimale des données hébergées.
C’est pourquoi nous vous invitons à consulter ici le témoignage de notre client Spi Software qui a choisi Inforsud Diffusion pour l’hébergement de ses solutions.

si vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes au 0811 349 609, et venez visiter notre nuage aveyronnais bâti pour vous, chez nous !

Sécuriser vos emails pour sécuriser votre système d’information

Virus, vous avez dit virus ?

Virus, malware, spams, attaques, fichiers suspects, …. sont des termes fréquemment évoqués dans le milieu professionnel depuis plusieurs mois.
La presse relaye les attaques subies par les grandes structures mais c’est l’ensembles de entreprises, quelle qu’en soit la taille, qui est concerné et impacté par ces virus informatiques.

Dridex, le trojan bancaire

Pour être plus concrets, actuellement, une vague d’emails dont le sujet fait souvent référence à une facture est en train de se propager sur bons nombres de postes ou de système d’information.
Ce virus, baptisé Dridex, est un trojan bancaire (récupération de données bancaires) et possède également des fonctionnalités de logiciel espion ou encore un cryptoware. Sa particularité est qu’il est difficilement détectable par les antivirus car polymorphe.

Nos conseils

Si vous recevez un mail suspect, avant de l’ouvrir, assurez-vous auprès de votre service informatique qu’il ne comporte pas de virus. Pour un certain nombre de virus, dont Dridex fait partie, le mail contient une pièces jointe de type fchier Word intégré au mail, et si l’email est ouvert, ce fichier lancera une Macro qui installera automatiquement le virus sur votre poste. Vous trouverez plus de détails ici. Si vous rencontrez ce type de problème, déconnectez votre poste d’Internet et contactez votre service informatique. Nous vous conseillons également de désactiver l’exécution automatiques des macros offices.

Notre partenaire Altospam
Depuis plusieurs années, Altospam est notre partenaire en matière d’antispam et nous préconisons ses solutions à l’ensemble de nos clients.Pour bloquer les attaques de spam, Altospam a mis en place une solution permettant une analyse très détaillée des emails et garantissant ainsi la fiabilité des mails présents dans les boîtes mail des utilisateurs. altospam

Aujourd’hui, avec les solutions de notre partenaire Altospam, nous protégeons 1200 boîtes mail chez nos clients ou sur nos offres de messagerie hébergée.
Inforsud Diffusion accompagne ses clients dans l’amélioration continue de la sécurité informatique par différents dispositifs (antivirus, pare-feu, filtrage du surf Internet…) dont Altospam.

Pour en savoir plus sur notre partenaire Altospam, n’hésitez pas à consulter son site internet : www.altospam.com.
Si vous souhaitez vous équiper d’une solution fiable et performante d’antispam, n’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes au 0811 349 609.

Une messagerie professionnelle pour votre entreprise


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Beaucoup d’entreprises utilisent encore des solutions d’échanges d’emails non professionnelles. Pourtant, il existe des produits garantissant plus de sécurité, un meilleur travail en collaboration et des fonctionnalités aujourd’hui incontournables pour le bon développement de votre activité (partage de données, consultation en mobilité, synchronisation en temps réel…)

Pourquoi une messagerie professionnelle d’entreprise ?

Une solution professionnelle permet de sécuriser les données échangées, d’optimiser l’organisation de votre entreprise, de faire gagner du temps à tous les collaborateurs, d’améliorer la rentabilité de votre activité.

Quelques fonctionnalités :

  • Image professionnelle : une adresse jean.dupont@monentreprise.fr est plus crédible que jean.dupont@yahoo.fr (ou Free, Orange, Hotmail…).
  • Mobilité et sécurité : accès aux données et fonctionnalités (contacts, mails, calendriers…) depuis n’importe où, en toute sécurité.
  • Synchronisation des données : lecture, écriture de messages et synchronisation des actions en temps réel, sur toutes les plateformes, même depuis les smartphones et tablettes
  • Organisation : partage de calendriers entre collaborateurs, accès immédiat aux informations de disponibilité lors de la création de réunions, gestion des délégations pour les assistantes, prise de rendez-vous centralisée et partage automatique vers la hiérarchie
  • Communication : signalement, dès l’écriture du mail, de la non disponibilité d’une personne
  • Intégration d’applications : Linked’In, Facebook, Météo, Maps…

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Inforsud Diffusion vous propose une solution de messagerie hébergée sur les serveurs d’Inforsud Diffusion, en Aveyron, sur une plateforme mutualisée ou dédiée. Elle s’adresse notamment aux PME.
Ses avantages :

  • solution fournie clé en main avec un accompagnement sur-mesure ;
  • gérée par Inforsud Diffusion, avec la même notion de qualité et de proximité que pour nos autres produits ;
  • vos données peuvent être sauvegardées quotidiennement et donc facilement restaurées en cas d’incident ;
  • messagerie appuyée par Microsoft mais vos données sont hébergées en France et Inforsud Diffusion reste votre seul interlocuteur, en toute transparence ;
  • prix packagé, sans surprise, comprenant toutes les fonctionnalités essentielles et indispensables et support inclus.

offre-messagerie

Selon vos besoins, les équipes d’Inforsud Diffusion sauront vous conseiller pour choisir la solution qui vous conviendra le mieux.
Contactez-nous : Bruno Giard : 05 62 16 76 03 – bruno.giard@inforsud.com