ISD Story : Match SRA-Bagnères avec nos clients


Le Groupe Inforsud, Groupe Aveyronnais est naturellement partenaire du Stade Rodez Aveyron ! Et donc nous, Inforsud Diffusion, convions nos clients à assister à nos côtés à certains matchs joués sur nos terres aveyronnaises !

Le 17 janvier dernier, lors de la rencontre SRA – Bagnères, nous avions réunis plusieurs clients pour profiter de moments d’échanges et de convivialité loin des préoccupations professionnelles de chacun. SRA
Match1 Une fois de plus, nos clients présents à cette occasion ont fortement appréciés à la fois l’organisation de l’événement et ce contexte informel propice à des échanges plus personnels. Un accueil privilégié est effectivement réservé à nos clients, avec qui nous partageons également un repas à l’issue du match.
Nos collaborateurs présents ont de la même manière passé une agréable journée qui s’est d’ailleurs conclue par une victoire du SRA ! Match2

Changement de Direction Générale – Message de Simon Bretin


Cher Cliente,
Cher Client,

Après 8 années passées au poste de Directeur Général d’Inforsud Diffusion, j’ai décidé, en commun accord avec le conseil d’administration, de quitter le Groupe Inforsud pour relever de nouveaux challenges.

Durant cette période, j’ai piloté les équipes d’Inforsud Diffusion dans la définition et la mise en œuvre de deux plans stratégiques successifs. Ces plans ont permis à l’entreprise d’afficher une croissance de +7% par an malgré un contexte économique global chahuté.
Cette réussite est le fruit du développement de nouvelles offres commerciales, notamment dans notre vision du Cloud Computing représenté par le « Nuage Aveyronnais », mais aussi et surtout grâce à la confiance que vous avez su accorder à l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise. Inforsud Diffusion est ainsi aujourd’hui positionnée comme un acteur économique majeur, partenaire incontournable du développement numérique des PME, ETI et Collectivités de la région Midi Pyrénées.

A partir d’une volonté appuyée de continuité, le conseil d’administration, sur mon conseil, a décidé de confier la direction de l’entreprise à Audrey Girmens après mon départ. Audrey est la Responsable Opérationnelle de l’activité Réseaux, Systèmes et Hébergement depuis plus de 5 ans.

Au cours de ces derniers mois, j’ai bâti avec Audrey le nouveau plan stratégique 2016/2018, qui se placera dans la continuité du précédent : développement des segments PME et ETI, mise en place de nouvelles offres Cloud, et une cible de croissance toujours ambitieuse. Elle sera naturellement aidée dans sa tâche par notre Directeur Commercial Rémi Brouillaud, mais également par l’ensemble du Comité de Direction et des collaborateurs de l’entreprise.
C’est donc dans une transition toute naturelle, en faisant confiance aux équipes en place, que ce changement de Direction Générale interviendra au sein d’Inforsud Diffusion au 1er janvier 2016.

Que nous ayons eu à travailler conjointement, ou au travers des équipes techniques et commerciales, je tiens à vous remercier de la confiance que vous avez su accorder à Inforsud Diffusion et à l’organisation mise en place au cours de ces années. Je souhaite pleine réussite à Audrey ainsi qu’à l’ensemble des collaborateurs d’Inforsud Diffusion dans la mise en œuvre de ce plan stratégique ainsi que des suivants.

Persuadé que nous aurons l’occasion de nous retrouver dans d’autres contextes, je vous souhaite pleine réussite dans le développement de votre entreprise, et notamment dans sa transformation numérique.

Simon BRETIN

Renouvellement de notre partenariat Microsoft


Inforsud Diffusion vient de confirmer son fort partenariat avec l’éditeur incontournable Microsoft en renouvelant une fois de plus son statut de Microsoft Partner Gold.

Nous sommes positionnés sur l’ensemble des compétences clés nécessaires au bon fonctionnement des solutions Microsoft dans les contextes de nos clients : depuis les postes de travail jusqu’au DataCenter.

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Afin de maintenir ce niveau de partenariat, nos techniciens et ingénieurs experts se forment régulièrement sur les dernières versions des produits Microsoft. Cette démarche s’effectue, pour certains, dans l’objectif d’une mise à niveau selon les dernières nouveautés, et pour d’autres dans le cadre d’acquisition de nouvelles compétences pour répondre aux besoins de nos clients.

Comme vous le savez certainement, l’aspect licensing est également un point clé et nous permet de vous apporter les meilleurs conseils pour optimiser vos budgets en fonction de votre contexte. L’ensemble de nos commerciaux sont ainsi formés aux différentes options disponibles chez l’éditeur.

Notre niveau de partenariat avec cet éditeur majeur qu’est Microsoft garantit à nos clients la pérennité de la solution et la qualité de services que nous pouvons leur apporter à tous les niveaux de leur projet informatique, depuis la mise en œuvre jusqu’au maintien en conditions opérationnelles.

Si vous avez le moindre doute sur la bonne utilisation de vos produits Microsoft, n’hésitez pas à faire appel à nos équipes pour profiter de ces compétences !

ISD Story ou comment Inforsud Diffusion vient au secours d’une société toulousaine


Nous avons l’habitude de mettre en avant la proximité et la réactivité dans notre offre de services et nous avons pu dernièrement le prouver dans le cadre d’une intervention particulière.
Courant octobre, un cabinet de Géomètres toulousain avec lequel nous avions un projet de contrat de services, nous a sollicité dans l’urgence suite à une panne sur son serveur. L’ensemble des données informatiques du Cabinet étant stockées sur ce serveur, l’activité était totalement paralysée et le dépannage devait se faire dans les meilleurs délais.

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Dans les 2 heures suivant l’appel téléphonique, un technicien réseaux et systèmes s’est rendu sur place pour un premier diagnostic et la panne nécessitant une intervention complexe, 2 heures plus tard, soit 4 heures après l’appel initial, le serveur était ramené dans nos locaux toulousains.

A partir de ce moment, nos techniciens basés sur le site de Toulouse, en collaboration téléphonique avec nos équipes de Bozouls, ont mis leur compétence en commun pour remettre au plus vite ce serveur en état de marche et permettre en conséquence au cabinet et de géomètre de reprendre au plus vite son activité.
Ainsi, 24 heures après le 1er appel déclarant la panne de serveur, celui-ci était de retour dans les locaux du cabinet de géomètres et de nouveau opérationnel.
Le cabinet toulousain a grandement apprécié notre réactivité face à cette panne : « La réactivité d’Inforsud Diffusion a été exemplaire. Nous avons contacté cette société en fin de matinée suite à un processus de mise à jour qui empêchait le redémarrage de l’ensemble de nos applications. Un technicien s’est aussitôt déplacé et notre serveur a très vite été acheminé dans leurs locaux où ils ont pu à la fois diagnostiquer la panne et rétablir son bon fonctionnement. Les moyens mis en oeuvre par Inforsud Diffusion nous ont permis de récupérer notre serveur dès le lendemain afin de poursuivre notre activité professionnelle sans encombre. »

L’histoire se termine bien pour nous puisque nous comptons un nouveau client dans notre portefeuille et pour le cabinet de géomètres qui a dorénavant un contrat pour sécuriser ses données et palier à tout incident.
Ce bel exemple confirme donc nos valeurs d’accompagnement, de proximité et le message que nous communiquons aux entreprises : « Restez concentré sur votre cœur de métier, Inforsud Diffusion s’occupe du reste ».

La DSN vue par notre expert, Rémi Brouillaud

Comment gérer au mieux l’intégration de la DSN au sein de votre entreprise ?


Tribune de Rémi Brouillaud – Directeur Commercial Inforsud Diffusion

Dès le 1er janvier 2016, la D.S.N (Déclaration Sociale Nominative), instituée par la loi de simplification du 22 mars 2012, entrera en vigueur pour toutes les entreprises.
Voilà pour le contexte légal… mais comment met on en œuvre la DSN, quels sont les impacts pour l’entreprise, son organisation, son écosystème et les systèmes d’information ?
En tant qu’intégrateur informatique, Inforsud Diffusion estime que son rôle d’accompagnement vers cette transition est crucial. Aussi, je souhaite vous apporter quelques éclaircissements pragmatiques.

La D.S.N., c’est quoi ?

Jusqu’à présent, les entreprises sont soumises annuellement à l’obligation de transmettre aux organismes sociaux les données sociales de l’ensemble du personnel.
Ce sont donc plusieurs déclarations à envoyer à plusieurs organismes dans une période très contrainte : avant fin janvier de chaque année.

La simplification a été entamée depuis quelques années par la mise en place du format de données unique appelé DADS U (Déclaration Automatisée des Données Sociale Unifiée), puis de son évolution vers le format N4DS (Norme pour les Déclarations Dématérialisées Des Données Sociales).

Cette marche forcée vers la dématérialisation et vers un EDI (Echange de Données Informatisé) complet des données sociales arrive à l’étape ultime par la mise en place de la D.S.N.

En effet, avec cette déclaration, l’entreprise déposera ses données en mode EDI à un point de dépôt D.S.N à partir duquel les différentes déclarations sont adressées aux organismes.

A compter de 2016, seul ce canal sera autorisé et les saisies en ligne ne seront alors plus possibles.

Mais un schéma valant mieux qu’un long discours, je vous propose ci-dessous un résumé du passé, du présent et de l’avenir de la gestion des données sociales informatisées entre l’entreprise et l’Etat :

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Nous avons tous compris qu’au travers de cette démarche de simplification, l’Etat fait de substantielles économies d’échelle pour la collecte, le traitement et le contrôle des données sociales des entreprises.
Mais l’entreprise aussi qui, au sortir de cette période un peu trouble de mise en place, va générer des gains de productivité administrative.

Ci-après quelques estimations de gains fournies par l’URSSAF :

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Mais qu’en est-il pour l’entreprise, son organisation et son écosystème pour la mise en place de la D.S.N ?

Le message de simplification induit par l’Etat depuis la mise en place de la norme DADS U prend tout son sens avec l’arrivée de la D.S.N.

Mais celui-ci est généralement mal perçu à ce jour par les entreprises car il bouscule les habitudes, et génère des coûts directs et indirects de mise en place.
Le rythme de dépôt des données sociales avec la D.S.N s’accélère fortement en passant de l’annuel au mensuel !

Ce changement n’est pas neutre dans l’organisation du service RH de l’entreprise.

A cela s’ajoute l’obligation de déclarer un « signalement » consécutif à un évènement pour un salarié (ex : arrêt maladie) dans les cinq jours de la connaissance de celui-ci : une nouvelle accélération du rythme de déclaration !

Ces nouveautés représentent un gros bouleversement des (mauvaises ?) habitudes prises par les services paie des entreprises qui par exemple font une régularisation mal anticipée en fin d’année lors de la génération de la N4DS.

Ce ne sera plus possible avec la D.S.N qui impose de la rigueur car la périodicité mensuelle très courte oblige les entreprises à clôturer de façon précise, sans retour arrière ou report, leurs données sociales.

Certainement un mal pour un bien !

En amont l’entreprise se doit de s’assurer auprès de son prestataire informatique que sa solution de paie est compatible D.S.N, de faire les mises à jour ou évolutions techniques et fonctionnelles nécessaires, voire de changer de solution si l’éditeur baisse les bras face au chantier D.S.N …

Une fois cette étape franchie, le gros du projet est encore à venir afin d’intégrer dans son dossier de paie tous les paramétrages nécessaires à la D.S.N, contrôler, tester, déposer à blanc etc. afin de pouvoir être prêt dans les délais pour la première déclaration obligatoire des données sociales de janvier 2016.

Ceci sans oublier les phases intermédiaires dont la phase 2 obligatoire pour certaines entreprises depuis mars 2015.

Pour rappel ou découverte, vous trouverez ci-dessous un schéma des différentes phases introduites depuis 2013 :

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C’est un projet à part entière dont il faut prendre la mesure dès maintenant et pour certains cela sera certainement trop tardif pour enfin voir la lumière au bout du tunnel DSN de 2015…

Mais cela ne s’arrête pas en janvier 2016 car une fois le graal atteint (dépôt de la première D.S.N) , l’entreprise se doit d’être très vigilante les premiers mois de 2016 afin de garder ce nouveau rythme, la rigueur associée et prendre….de nouvelles habitudes !

La D.S.N est obligeante pour l’entreprise (informatique, RH , …) mais aussi pour son écosystème (éditeur, intégrateur, conseil ) qui se doit d’assurer le niveau de service attendu par les entreprises dans une période très courte.

Cet effet de vague opérationnelle est bien entendu générateur de forte activité pour l’écosystème mais surtout très compliqué à gérer pour un intégrateur comme Inforsud Diffusion car la mécanique des fluides veut que plus la vague est haute, plus le creux derrière est profond…

Cela implique une gestion au mieux des compétences internes voire externes pour gérer ce flux d’activité temporaire tout en assurant le service auprès des autres clients pas concernés par le sujet de la D.S.N.

Mais pour la bonne cause finale (simplification administrative pour l’état et les entreprises), il nous faut tous positiver cette période qui est une étape supplémentaire sur le chemin de la transition numérique des entreprises !

Ekiden d’Albi, belle performance pour la TeamCodir !


On ne change pas une équipe qui gagne : La TeamCodir : Simon, Dominique, Gilles, Dany, Bruno et Agathe !!

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</ekiden2.1 L’année passée, le Codir Inforsud Diffusion a participé à son 1er challenge sportif lors de l’Ekiden d’Albi, et comme prévu la même équipe s’est retrouvée sur la ligne de départ samedi soir !
Les bons résultats de l’année passée et les blessures de certains ne donnaient pas trop d’espoir pour une meilleure performance, et pourtant le miracle a eu lieu ! Une bonne ambiance, des collègues venus malgré le froid supporter la TeamCodir et nos coureurs se sont sentis pousser des ailes ! ekiden3
leboss Et le chef, dernier relayeur qui franchit la ligne d’arrivée pour boucler cet Ekiden en 3h25mn !
Une très belle course donc, dans un cadre magnifique autour de la cathédrale d’Albi, pour laquelle nous serons encore présents l’année prochaine.
Sachez que la TeamCodir acceptera volontiers d’être challengée par un ou plusieurs de ses clients qui souhaiteraient monter une équipe, à bon entendeur…
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Retrouvez-nous au prochain Devcom Midi-Pyrénées




Cette année encore, Inforsud Diffusion sera présent au DEVCOM Midi-Pyrénées le 5 novembre prochain à la CCI de Toulouse (2 rue d’Alsace-Lorraine 31000 Toulouse).

Le DEVCOM est le salon dédié au développement commercial, marketing et communication de la région Midi-Pyrénées.

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    • Prioriser les actions
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Pour plus de renseignements, contactez Rémi Brouillaud Par mail : remi.brouillaud@inforsud.com
Par téléphone : 05 62 16 76 00

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